Партнерська програма для інтеграторів Uspacy

Підприємці, які вже розуміють необхідність управління процесами компанії, можуть знайти безліч інструментів, що допоможуть їм у цьому. Чатики, нотатники, календарі, відеодзвінки, таск-менеджери, месенджери, CRM-системи, телефонія та електронна пошта — всі ці інструменти використовують сучасні компанії.

Але насправді, люди не хочуть розбиратися в багатьох продуктах — їм зручно, коли все потрібне доступно в одному. Нікому не подобається мати десятки облікових записів у сервісах, не пов’язаних між собою. Немає людей, яким подобається звикати до багатьох інструментів і запам’ятовувати, де поставити завдання, а де нагадати про нього виконавцеві. Ніхто не хоче платити за купу продуктів, іноді навіть забуваючи, для чого вони і хто їх використовує.

Uspacy — це онлайн-сервіс, єдиний цифровий робочий AI-простір для організації щоденних процесів компаній малого та середнього бізнесу. Продукт, що демонструє, якими зручними та цілісними можуть бути сучасні комунікації в команді, інструменти автоматизації, робота із завданнями, маркетинг і CRM.

Компанія була заснована в Україні у травні 2022 року, а перший реліз Uspacy відбувся у лютому 2023-го.

З самого започаткування Uspacy ми вирішили будувати партнерську компанію, тому що з власного досвіду знаємо, що синергія спільних дій дає набагато більше, ніж самостійна діяльність.

Навіщо нам потрібні партнери-інтегратори?

По-перше, ми не плануємо створювати відділ продажів. Але хтось же має продавати наш продукт?

Так, ми можемо його відвантажувати, але дуже часто клієнтам потрібен особливий підхід, презентація можливостей та час на вибір. А це саме те, на чому кожен із вас знається найкраще.

По-друге, ми не займаємося впровадженням Uspacy. Так, ми знаємо свій продукт дуже добре, але впровадження b2b-системи — це геть інша історія, ніж її створення. Тут потрібні час, терпіння, навички продажу та навчання. Кожен має займатися своєю справою.

По-третє, велика спільнота партнерів має набагато більші можливості для просування, ніж окремий розробник програмного продукту. Так, наш маркетинг професійний та системний, але він працює ефективніше, коли доповнюється зусиллями кожного з партнерів.

Навіщо ми потрібні партнерам?

Головні переваги та бізнес-модель Uspacy добре зарекомендували себе завдяки привабливості для користувачів. А якщо помножити ці властивості на сучасну технологічну платформу, пропрацьовані сценарії та приємні інтерфейси, виключну безпеку й конфіденційність — ми разом отримаємо продукт, альтернатив якому просто не існує. Особливо для клієнтів і партнерів, які звикли до комплексних рішень.

Uspacy не займається впровадженням власних продуктів. Тому всі звернення та запити спрямовуються до партнерів-інтеграторів. Консультації, презентації, передпродаж, супровід, навчання, впровадження, повторні продажі — все це можуть робити саме партнери, для яких ця діяльність є звичною та фаховою.

Справедливу винагороду

Усі активні партнери Uspacy отримують до 40% знижки на наші продукти з перших продажів. Більше ніж достатньо, щоб будувати та розвивати ефективний бізнес!

Потік клієнтів

Uspacy працюватиме на ринку, що зростає, а зацікавленість продуктом зростає щодня! Ми не займаємося впровадженням свого продукту, тож до кого ще потраплять всі потенційні клієнти, як не до партнерів?

Всебічну підтримку та справжні партнерські стосунки

Більше інформації про продукт? Допомога з навчанням? Підтримка партнерського бізнесу? Консультації з партнерського маркетингу? Спільний бізнес, побудований на чесних партнерських відносинах?

Усе це доступно кожному партнеру Uspacy!

Безкоштовний Uspacy для власних потреб

Достатньо якісно та вичерпно описати на ваших ресурсах (веб-сайті і соціальних мережах) наш продукт, розповісти про його можливості та ваші послуги з його впровадження — і ви одразу зможете використовувати Uspacy для себе.

А якщо вам потрібен додатковий NFR-простір для експериментів, інтеграцій, тестування, демонстрацій клієнтам тощо, то ми надамо і його. Просто розкажіть нам, де і як ви будете його використовувати.

Такі простори не можна продати чи передати іншій компанії, вони доступні вам, поки існує наше партнерство.

Консультації та продажі

Кожен із партнерів-інтеграторів Uspacy може надавати консультації з використання продукту та налагодження процесів компанії — всі 100% коштів за ці послуги залишаються в партнера. А коли клієнт готовий придбати продукт, то партнер заробляє до 40% від суми угоди.

Впровадження продукту в клієнтському середовищі

Впровадження Uspacy — цікава та вигідна історія, у якій створюється справжня цінність. Клієнт отримує налаштування продукту, оптимізацію процесів в організації, реалізацію нових можливостей, а партнер-інтегратор власною експертизою заробляє 100% від цих послуг.

Навчання співробітників компаній клієнтів

Ми консультуємо користувачів щодо роботи з продуктом та надаємо технічну підтримку. Але часто клієнти хочуть персоналізованого підходу до опанування продукту — і тоді на допомогу приходять партнери, які готові запропонувати готову або індивідуальну програму навчання.

Ми не конкуруємо

Uspacy — це продуктова компанія, яка сфокусована на створенні програмного забезпечення. Ми не впроваджуємо свій продукт, не працюємо зі своїми користувачами напряму. Так само й наші партнери розуміють, що, маючи гарну технологічну платформу, вони можуть зосередитися на створенні додаткової цінності для власних клієнтів.

Ми не вимагаємо ексклюзивних відносин

Звісно ж, нам було б приємно, якби партнер пропонував тільки Uspacy. Але ми розуміємо, що інтегратори більш корисні для клієнта, коли можуть пропонувати різні рішення під його запити.

Кожен партнер отримує справедливу винагороду

Ми не зазіхаємо на кошти, які заробляють наші партнери на провадженні Uspacy. Натомість даємо знижку до 40% на свої продукти.

Всі партнери мають рівні умови співпраці

У нас немає привілеїв, «особливих» партнерів або таких, яким доступно більше можливостей. Всі відносини між Uspacy та партнерською спільнотою виключно регулюються партнерською програмою.

Uspacy створює сприятливі умови для спільного зростання та розвитку

Партнерство з нами — це набагато більше, ніж відносини «постачальник — покупець». Ми навчаємо, знаходимося у постійному русі, вибудовуємо стосунки. Ще ніколи термін «партнерство» не значив так багато!

Взаємоповага та здорова конкуренція між партнерами

Ми з повагою ставимося до всіх членів партнерської спільноти. Натомість, того самого очікуємо від партнерів. Багаторічний досвід демонструє, що синергія можлива не тільки між вендором та партнерами, а й між самими партнерами.

Учасниками партнерської програми для інтеграторів Uspacy можуть бути компанії (підприємці та юридичні особи, зареєстровані згідно із законодавством України), профіль діяльності яких відповідає можливостям впровадження нашого продукту. Наприклад, це можуть бути:

• системні інтегратори, для яких робота з відомими вендорами є основою їх бізнесу;
• агенції та консультанти з продажів, які готові рекомендувати найкращі рішення для своїх клієнтів, та допомагати з їх впровадженням;
• IT-компанії, які створюють продукти для бізнесу.

Звісно ж, цей список не обмежується цими напрямками діяльності, але ми будемо пильнувати, щоб партнерами Uspacy ставали профільні компанії.

Для того, щоб стати нашим партнером-інтегратором, необхідно заповнити заявку на приєднання до партнерської програми. Вона містить список полів, який допоможе нам дізнатися про твій бізнес. Заявка буде розглянута впродовж одного-двох робочих днів. Якщо зазначені дані відповідають критеріям співпраці з нами, то ти отримаєш вітальний лист про приєднання до партнерської програми Uspacy.

Якщо у нас виникнуть питання, то ми зателефонуємо або напишемо тобі, щоб поспілкуватися. Навіть якщо ми поки не зможемо стати партнерами, то у будь-якому випадку ти отримаєш повідомлення про це.

Формальні складові

Все те, що дає змогу відрізняти партнерів і легко знаходити клієнтам підрядників серед вас. Насамперед це рейтинг та експертиза, а надалі — статуси та інші інструменти.

Детально про них можна дізнатися у Додатку А.

Партнерський маркетинг

Все те, що дозволяє партнерам використовувати міць маркетингу та силу бренду Uspacy, підсилюючи його власними локальними активностями. Передавання заявок від зацікавлених клієнтів, спільні активності щодо просування Uspacy, публікація історій успіху, створення експертного контенту для онлайн-ресурсів Uspacy — це те, що ми можемо запропонувати партнерам вже сьогодні. Згодом до цього списку можна буде додати спільні заходи та багато іншого.

Наявні можливості партнерського маркетингу описані у Додатку Б.

Продажі

Важливий процес взаємодії вендором та партнерами, який описує, як саме відбуваються продажі та як ми сприяємо їм.

Всі нюанси процесу партнерських продажів детально розписано у Додатку В.

Навчання та тестування

Продаж та якісне впровадження технологічного продукту неможливі без його досконального знання. Усіма ресурсами ми маємо сприяти підвищенню обізнаності та професійності наших партнерів.

Наразі партнерам доступна вся екосистема підтримки продукту, а згодом ми трансформуємо її в цілу Академію, яка зможе навчати партнерів, користувачів та розробників усіх нюансів Uspacy.

Підтримка

Крім суто технічних запитань щодо роботи продукту, у партнерів Uspacy можуть виникати запити щодо партнерської взаємодії. Окремий партнерський чат та База знань допоможуть партнерам не залишитися наодинці зі своїми питаннями.

Наразі спілкування партнерів із командою Uspacy відбувається у закритому телеграм-чаті, а технічні питання та запити можна вирішити в чаті підтримки на нашому сайті.

Зі зростанням і розвитком компанії та продукту будуть еволюціонувати й партнерська програма, і її складові та інструменти. З’являтимуться нові сутності, впроваджуватимуться очікувані активності, зростатиме база знань, а всі процеси взаємодії будуть автоматизовані. Ми будемо заздалегідь повідомляти про будь-які зміни в ній. Але ви можете бути впевнені у непохитності принципів партнерства, яких ми дотримуємося.

Все буде Uspacy!

Партнерство для нас — не порожній звук, ми дійсно віримо, що разом компанії досягають більше, ніж поодинці. Тому ми розраховуємо, що партнери-інтегратори Uspacy будуть:

• підтримувати позитивний діловий імідж і ділову репутацію партнерської мережі та Uspacy;
• дотримуватися правил використання брендів Uspacy, включаючи торговельні марки та логотипи, а також законодавство про авторські права;
• сумлінно та чесно виконувати свої зобов'язання по відношенню до клієнтів;
• конкурувати з іншими партнерами якістю послуг та створенням додаткової цінности, а не ціною та маркетинговими хитрощами;
• продавати продукти Uspacy за ціною не нижче, ніж зазначено на нашому сайті;
• розміщувати на своїх інтернет-ресурсах та поширювати будь-якими іншими способами тільки достовірну та актуальну інформацію про компанію та продукти Uspacy;
• дотримуватися законодавства про обробку персональних даних;
• поважати чесність та не стануть вводити в оману клієнтів та інших осіб, поширюючи будь-яким способом недостовірну інформацію про своє партнерство з Uspacy, не розміщувати в портфоліо проєкти, які в дійсності були реалізовані кимось іншим.

Також партнери Uspacy обіцяють не поширювати будь-якими способами негативну та / або недостовірну інформацію про компанію Uspacy та її партнерів, про її продукти і співробітників, в тому числі за допомогою зневажливих відгуків і необґрунтованих порівнянь, заяв, натяків і двозначностей, які можуть ввести в оману партнерів, потенційних або існуючих клієнтів, або перебільшують свої кваліфікацію, досвід і рівень послуг. Бо то все якось не по-партнерські)

На жаль, у самих теплих партнерських стосунках бувають темні періоди, і тоді Uspacy вправі застосовувати щодо порушника різні заходи впливу, в тому числі:

• призупинити передачу заявок на впровадження, включаючи персональні;
• відмовити в нарахуванні певних категорій партнерськіх балів;
• виключити компанію партнера з публічних списків на своєму сайті;
• заблокувати можливість робити замовлення з партнерською знижкою;
• призупинити або розірвати партнерство.

Взагалі, участь у партнерській програмі Uspacy укладається на невизначений строк, але кожен з нас має право добровільно відмовитися від партнерства, повідомивши про це одне одного.

Але ми можемо зробити це й у односторонньому порядку без згоди партнера, якщо важкість порушення чи їх сукупність несумісні з нашим розумінням партнерських відносин.

Сподіваємося, нам ніколи не доведеться цього робити!

Для приєднання до партнерської програми Uspacy достатньо заповнити форму на партнерському сайті ua.uspacy.partners. Вона містить достатній мінімум інформації, щоб зрозуміти, чи відповідає претендент профілю нашого партнера. Іноді ми можемо поставити додаткові запитання, іноді відмовляємо у співпраці, але якщо ви дійсно впроваджуєте інструменти управління бізнесом, то вашу заявку буде схвалено. Партнерство з нами починається з моменту, коли ви отримаєте від нас лист з темою «Партнерство з Uspacy схвалено!».

Щоб зменшити бюрократію та стоси документів, ми не підписуємо паперові договори. Наше схвалення вашої заявки на приєднання до партнерської програми Uspacy є юридично достатнім і не потребує додаткових дій.

У відповідь на ваш запит на [email protected] ви можете отримати авторизаційний лист, який буде підтвердженням того, що ваша компанія є учасником нашої партнерської програми і може розповсюджувати, постачати та впроваджувати на території України (за винятком тимчасово окупованих територій) продукти Uspacy. Зазначте в ньому назву вашої юридичної особи та її код ЄДРЮОФОП — і ми підготуємо такий документ.

Партнерська мережа Uspacy — це сотні компаній по всьому світу, які займаються продажами та провадженням нашого продукту. Всі вони мають право розміщуватися у списку партнерів на нашому сайті. Але як зробити так, щоб цей список був справедливим та відображав реальну цінність партнерів для користувачів Uspacy?

Список партнерів ранжується за кількістю балів, які вони отримують під час продажу та маркетингових активностей. Чим більше балів, тим вище він посідає у списку. Якщо певні партнери ще не заробили бали, то вони ранжуються у довільному порядку одразу за тими, хто вже має бали. Заробляти бали за продажі просто *: один користувач тарифного плану Стандартний на один місяць приносить один бал, а Професійний — 2 бали. Відповідно, річні продажі тих самих тарифів принесуть 10 і 20 балів.

На перший погляд цифри виглядають невеличкими, але, наприклад, лише один продаж Uspacy на рік для 25 користувачів принесе вам одразу 500 балів. Непогано, еге ж?
* Звертаємо увагу, що бали не нараховуються за продаж Пакетів послуг (наприклад, електронних листів для розсилок або кредитів на використання інструментів штучного інтелекту).

А ще бали можуть принести маркетингові активності. Наприклад, публікація текстової історії успіху принесе вам додаткові 200 балів, а знятий і опублікований відеокейс — цілих 500 балів.

Цей список буде постійно змінюватися та розширюватися.

Усі бали мають термін дії — рівно 1 рік з моменту нарахування. Перерахування відбувається щодня опівночі.

Окремо слід зазначити, що позиція в списку ніяк не впливає на рівень партнерської знижки.

А ще кожен партнер може додати до свого опису одну чи декілька експертиз, тобто областей професійної діяльності, на яких він спеціалізується. Хтось розуміється на впровадженні CRM, хтось чудово вибудовує бізнес-процеси, а для когось легко допомогти клієнту з інтеграційними рішеннями.

Список таких експертиз також буде постійно змінюватися та розширюватися, що допоможе клієнтам обрати більш підходящого під їхні завдання партнера. Можливість стане доступною, щойно ми розширимо функціонал партнерського порталу.

Компанія Uspacy сприятиме маркетинговим активностям своїх партнерів, оскільки це дозволить розширити наші спільні можливості з пошуку нових клієнтів.

Після первинної кваліфікації всі заявки на консультації, провадження чи навчання будуть передані партнерам-інтеграторам. Спочатку ми розподілятимемо їх рівномірно серед тих, хто має досвід і ресурси та готовий обробляти такі заявки. Згодом ми розробимо механізми для їх передавання та контролю якості роботи з ними. Чим ефективніше партнери працюватимуть із такими заявками, тим більше нових лідів вони отримуватимуть.

Персональні заявки на впровадження отримуватимуть саме ті партнери, з якими користувачі Uspacy хочуть співпрацювати. А ще ми автоматично сповістимо партнера у чат-боті та на партнерському порталі, коли за його реферальним посиланням зареєструється новий клієнт. Всі ліди, які за таким посиланням «привів» наш партнер, будуть передані саме йому.

Звісно ж, цей процес відбуватиметься за згодою клієнтів і за дотриманням норм законів про персональні дані.

Один з найдієвіших каналів пошуку нових користувачів — рекомендації задоволених клієнтів. Тому ми приділятимемо особливу увагу збиранню та публікації інформації про ефективні впровадження й історії успіху. Варто лише повідомити нас про клієнта, який готовий розповісти свою історію, — і ми все зробимо самостійно! Візьмемо інтерв’ю, створимо чудову розповідь та опублікуємо її на наших або навіть на зовнішніх онлайн-майданчиках. Ще цікавіше буде зняти відео про історію впровадження Uspacy в компанії відомого та значущого клієнта. Це принесе неабиякий ефект і дозволить отримати бали для вищого місця в списку партнерів.

Гарний спосіб продемонструвати власну експертність — готувати фахові та галузеві статті на наших медіаресурсах. Там про ваші компетенції дізнаються потенційні клієнти, а всі заявки на впровадження, отримані з таких публікацій, будуть надсилатися вам особисто.

Також ми проводимо онлайн-заходи (вебінари та конференції), щоб розширити аудиторію потенційних користувачів. Ми готові залучати партнерів до організації таких заходів.

Звісно ж, ми готові розглядати й інші спільні активності, що дозволять нам розширювати присутність на ринку та підвищувати впізнаваність Uspacy.

Зазвичай основний дохід партнерам-інтеграторам приносить впровадження продуктів і сервісів. Але продаж програмних продуктів теж може скласти частину вашого доходу, бо продавати Uspacy — це вигідно!

З самого початку будь-який партнер отримує знижку 40%* для придбання продуктів Uspacy для своїх клієнтів. Вона діє протягом перших півроку, але після закінчення цього періоду ви повинні мати продажі на суму 50 000 грн., яка перераховується щодня, щоб підтримувати той самий рівень знижки. Умовно кажучи, у будь-який момент часу продажі за останні 3 місяці мають становити не менше 50 000 грн.* (саме за кошти, які ми отримали від вас).

Якщо раптом вам не вдається підтримувати продажі на цьому рівні, то ваша знижка автоматично знижується до 20%*. Так, це прикро, але і ми, і ви зацікавлені у тому, щоб стимулювати вас, щоб якомога швидше повернутися до максимальної знижки. І відбутися це може у будь-який момент, як тільки сума продажі за останні 3 місяці досягне тих самих 50 000 грн.*
* Звертаємо увагу, що при цьому не враховуються кошти від продажу Пакетів послуг (наприклад, електронних листів для розсилок або кредитів на використання інструментів штучного інтелекту). А ще на ці пакети послуг діє знижка 10%, яка не залежить від рівня знижки на продаж передплат Uspacy.

Розмір вашої знижки на продукти Uspacy не залежить ані від місця у рейтингу, ані від кількості балів, ані від кількості впроваджень — тільки від вашої активності у первинних та повторних продажах.

Uspacy — глобальна компанія, яка стрімко зростає не тільки в Україні, але прагне й активного розвитку на міжнародних ринках. Умови нашої партнерської програми єдині для партнерів з різних країн, але умови та механізми продажів можуть відрізнятися. Ми можемо консолідувати та зберігати інформацію про партнерські продажі в різних регіонах, але завжди варто дізнатися у нас про нюанси, якщо ви представляєте Uspacy одразу на кількох ринках.

Продаж продуктів Uspacy в Україні доступний лише для українських кінцевих клієнтів в домені uspacy.ua. Якщо ваші іноземні користувачі реєструють Простори в інших доменах Uspacy, перед продажем зверніться до нас для отримання додаткової інформації.

Процес замовлення рахунків автоматизовано. Для роботи з замовленнями на продукти Uspacy ми створили партнерський чат-бот для Telegram, а також партнерський портал. В будь який момент ви можете оформити замовлення, отримати рахунок на оплату, а також отримати сповіщення про успішну активацію.

Приєднатися до партнерської програми Uspacy — значить, зробити лише перший крок на довгому шляху нашого партнерства. Кожен день з нами — це взаємодія з питань маркетингу, продажів, навчання, підтримки, розробки та впровадження наших продуктів.

Але партнерська програма має й таємний інгредієнт. Це ті стосунки, які ми будуємо, щоб наша взаємодія була плідною, а слово «партнерство» набуло для вас особливого значення.

Вітаємо в родині партнерів Uspacy!